Om Invite
Brukerstøtte
Programvaren
Hafstadvegen 23 | 6800 Førde
Navn: Rune Viken
Rolle i prosjektet: CTO og prosjektleder Invite
Rune Viken er hjernen bak Invite. Målet hans har hele tiden vert å gjøre administrasjonen i reiselivet enklere og smartere. Brukervennlighet og sikkerhet er to faktorer som står hans hjerte nær. Vi stilte han noen spørsmål om hvordan det går med utviklingen, og hvilke funksjoner vi kan forvente oss fremover.
Hvor langt er utviklingen av Invite kommet?
Invite-plattformen, eller motoren om du vil, er ferdig utviklet. Siden Invite har kunder i porteføljen med flere tusen boenheter har vi vært nødt til å bygge robust og skalerbart fra dag 1. Skytjenesten som kjører på AWS, S3 og Redis er autoskalerbar og kjører dobbelt på sikrede løsninger. Dette sørger for at Invite har en oppetid så nær 100% som mulig. Sikkerhet er en annen viktig faktor og løsningen har derfor tofaktorautentisering slik som en finner i bank, helse og andre sikrede nettløsninger. Invite kan kjøres via nettleser både på PC, Mac og mobiltelefon. Ingen installasjon av egen programvare er nødvendig
Med en skikkelig motor på plass er vi nå i gang med å slippe på flere leverandører av booking, lås- og styringssystem for boenheter. Eksempel på tjenester som er integrert i dag er Visbook, Danalock, Futurehome, Mill, Sensible og Raychem. Det betyr at du kan få full glede av Invite allerede i dag. Siden Invite har et åpent API kan andre leverandører av booking, lås- og styringssystem søke om tilgang for å koble seg til tjenesten.
Hva har vært den største utfordringen med utviklingen?
Kompleksiteten som ikke er synlig fra utsiden og alle detaljer som må tenkes på med automatiske løsninger. Tenk bare på hvor mye som kan skje med en enkelt booking der en må ta hensyn til betaling, endret oppholdstid, sen utsjekk, bytte av rom, feil i data fra booking som må «vaskes».
Har utviklingen tatt lenger tid enn forventa?
Ja det må vi vel dessverre innrømme. Vi har brukt mye tid på å bygge opp et utviklerteam i Polen, noe vi er svært fornøyde med nå. En annen grunn til at det har tatt lenger tid er at Invite er mer komplekst enn vi tenkte da vi startet. Imidlertid ser vi at fordelen med en slik prosess er at du ender opp med et veldig godt strukturert og faglig høyt kompetent utviklermiljø. Tempoet for å koble på enda flere produkter og tjenester vil derfor gå raskt i tiden fremover.
Hva er planen videre for Invite?
Det skal kobles på flere nye produkter og tjenester samtidig som vi passer nøye på brukervennlighet. Invite skal alltid være svært enkelt å ta i bruk. Ved å være så brukervennlig som det er i dag blir Invite et verktøy som forenkler hverdagen og reduserer tidsbruk vesentlig for våre kunder. Min påstand er at en investering i Invite vil kundene tjene inn igjen svært fort.
Hvilke integrasjoner ligger i planene fremover?
Mange som jeg ikke kan avsløre nå, men det jeg kan si er at vi akkurat nå holder på å integrere mot låssystemet Salto Systems. Dette blir viktig for markedsutvikling mot hotellmarkedet.
/ 6. oktober 2021