Camping • Hytter • Aktiviteter
Jølstraholmen Camping og Hytter
Jølstraholmen Camping og Hytter, Norges første Green-Key-sertifiserte turistanlegg, skulle erstatte sitt gamle adgangssystem i 2021. De løste det ved å ta i bruk Invite. Gjennom integrasjonene Invite har med bookingsystemet Visbook og de digitale låsene til Danalock, revolusjonerte de driften sin. 2 år etter oppstart kan de fortelle hvordan det har gått. Resultatet er betydelige tidsbesparelser, forbedret effektivitet og et forsterket fokus på bærekraft.
35 % mindre administrasjon
16 min spart per booking
Ingen resepsjonskø
«Det har vært fantastisk å gå bort fra fysiske nøkler. Gjester og renhold slipper å hente nøkler og sparer mye tid.»
– Tore Karlsen, Daglig leder
Sømløs drift og forbedret gjesteopplevelse
Utfordringer
Jølstraholmens gamle adgangsystem trengte en oppgradering. De brukte for mye tid på nøkkelhåndtering for gjester og vaskepersonnelet måtte fysisk i resepsjon for å hente nøkler for hvert rom som skulle vaskes. De var på jakt etter et digitalt system som ville frigjøre tid og redusere logistikk og administrasjon. Samtidig var det viktig at systemet kunne integreres mot deres bookingsystem Visbook.
Målene deres var ambisiøse:
- Øke fleksibiliteten for gjester og styrke bærekraftsfokuset
- Automatisere gjesteadgangen sømløst med integrasjon til bookingsystemet.
- Redusere ressursallokering og tid brukt på administrasjon.
Løsning
Integrasjonen av Invite med Visbook og implementeringen av Danalock smartlåser markerte starten på moderniseringen av Jølstraholmens drift. Løsningen besto av:
- Automatisk generering av digitale nøkler basert på bookingdata.
- Automatisk temperaturstyring basert på bookingdata.
- Skreddersydd gjesteportal tilpasset Jølstraholmen’s profil
- Automatisert booking av aktiviteter – Sauna
- Masterkoder for personalet
- Full kontroll over tilgang til fellesområder for økt bekvemmelighet
- Fjernstyring via Invite-kontrollsenter
Resultat
- Tidsbesparelser:
- Gjester og renholdspersonale trenger ikke hente fysiske nøkler, noe som sparer mye tid.
- Selvbetjente innsjekkinger sparer 10-20 minutter per bestilling.
- Effektivitet og bærekraft
- Rutinene har blitt forenklet slik at gjestene kan gå direkte til hyttene sine uten å stå i kø i resepsjonen.
- Systemet bidrar til mer effektiv utleie gjennom bærekraftig teknologi.
- Administrasjon:
- Ved bruk av Invite sparer Jølstraholmen 30-40% på nøkkeladministrajon.
- Forbedret gjesteopplevelse
- Økt fleksibilitet for gjester og mindre tid brukt i resepsjonen forbedrer gjesteopplevelsen betraktelig.
Konklusjon
Jølstraholmens implementering av Invite har ikke bare effektivisert daglige gjøremål, men har også lagt grunnlaget for fremtidig vekst. Den bærekraftige tilnærmingen til automasjon passer godt med tankesettet til den moderne gjest. Som pionerer innen Green-Key-sertifisering fortsetter Jølstraholmen å være ledende innen å tilby en sømløs, miljøbevisst og fleksibel gjestereise. Jølstraholmen’s digitale transformasjon er et godt bevis på mulighetene når innovasjon møter bærekraft i reiselivsbransjen.
Vi takker Jølstraholmen for tilliten og gleder oss til videre samarbeid!
