Hotell och Stugor
Effektivitet i fjällen
Narvikfjellet är en unik anläggning som erbjuder aktiviteter både på sommaren och vintern. Vackert beläget bland majestätiska berg och djupa fjordar med staden Narvik vid foten av berget. Vi hade ett samtal med Stine Holt, administrationschef på Narvikfjellet, om automatisering i fjällmiljö och framtidsplaner för platsen.
«Det märks en tydlig minskning av manuella processer relaterade till bokning och åtkomsthantering för övernattande gäster, hantverkare, städare och vaktmästare.»
– Stine Holt, administrationschef
Integrerad med eksisterande system
”Jag fick i uppgift att hitta låssystemet för vårt boendeerbjudande som skulle vara integrerat med våra befintliga system.”
Narvikfjellet erbjuder aktiviteter, matservering och boende. Nytt i februari 2022 var boende tillgängligt året runt.
”Vi försöker utveckla aktiviteter och erbjudanden under axelsäsongerna så att vi kan sysselsätta fler människor under hela året, inte bara under säsong,” förklarar Stine
Enkelt och en god upplevelse för gästen
När Stine letade efter en lösning för de nya helårsstugorna föll valet på Invite.
”Vi valde Invite eftersom systemet hade integrationsmöjligheter med vårt bokningssystem, vilket innebar att utskicket av PIN-koder kunde automatiseras. Vi vill ha så få manuella processer som möjligt och en enkel upplevelse för gästen. Det gav oss också en trygghet att en stor norsk aktör använder systemet och att det finns goda supportfunktioner.”
Stine förklarar vidare att det märks en tydlig minskning av manuella processer relaterade till bokning och åtkomsthantering för övernattande gäster, hantverkare, städare och vaktmästare. Hon nämner också att det fungerar bra med deras bokningssystem, Visbook
Stadig utveckling
Ett helt nytt lägenhetshotell kommer att stå klart nästa höst, som Narvikfjellet ska driva, förklarar Stine. Detta ger dem en ökad boendekapacitet på 60 enheter mitt i skidanläggningen. Utöver detta arbetar de med att få ett alpint VM till Narvik 2029. ”Vi hoppas att Narvikfjellet kommer att vara den turistaktören i Narvik som får gästerna att vilja stanna ett extra dygn för att uppleva allt vi har att erbjuda.”
”Jag skulle rekommendera Invite till dem som behöver ett enkelt och användarvänligt system som kan förenkla och effektivisera manuella processer.”
Vi tackar för förtroendet och är glada över att Invite kan följa med er på den fortsatta utvecklingsresan för att ge gäster unika upplevelser på Narvikfjellet!
