Året runt utan extra personal

I hjärtat av Helgeland finner vi Yttervik. En idyllisk campingplats vid Ranfjorden med 26 stugor och 16 campingplatser. Rune Devig Andreassen är verkställande direktör för Northern Hospitality Group (NHG), som bland annat ansvarar för driften av Yttervik.

Foto: Kathinka Herbst

Med Invite har vi uppnått det vi ville — att hålla öppet året runt utan att någon behöver vara närvarande på platsen varje enskild dag.
– Rune Devig, Manager NHG

Reducerad risiko

NHG tog över driften av Yttervik i maj 2021 och medan de tidigare ägarna bodde på campingplatsen och kunde hantera nycklar själva, behövde Rune ett system som skötte detta utan att ha en person permanent boende på campingplatsen ifall gäster anlände. Lika viktigt var att upprätthålla en god gästupplevelse — det måste vara enkelt och helst göra gästerna oberoende av öppettider.

Vi tittade på flera olika lösningar, men den som stack ut och som också hade ett nära samarbete med VisBook var Invite. Vi fick positiv återkoppling från deras befintliga kunder, och de var på bollen när det gällde uppföljningen. Så till slut blev det ett enkelt val för oss.

Med Invite har vi uppnått det vi ville — att hålla öppet året runt utan att någon behöver vara närvarande på platsen varje enskild dag. Detta gör oss mindre sårbara än om vi vore beroende av personal på plats, och självklart är våra personalkostnader väldigt annorlunda än vad de skulle ha varit om vi behövt vara fullbemannade dygnet runt. Det är värt att påpeka att vi även har personal på plats under högsäsong.

Konferenser och minihus vid fjorden

Vi blickar framåt och fortsätter att investera. Valrygg Studio har designat minihus som ska byggas längs fjorden, med planerad färdigställning sommaren 2023. Samtidigt kommer vi att fortsätta utveckla Yttervik som destination och har många andra spännande planer. På sikt vill vi bli den mest attraktiva platsen för mindre kurser och personalsamlingar i Helgeland, och inte minst den mest attraktiva övernattningsdestinationen. Ambitiösa mål kanske, men det är viktigt med ambitioner, avslutar Rune med ett glimt i ögat.