Yttervik
I hjertet av Helgeland finner vi Yttervik. En idyllisk campingplass ved Ranfjorden med 26 hytter og 16 campingplasser. Rune Devig Andreassen er daglig leder for Northern Hospitality Group (NHG) som blant annet har ansvaret for driften av Yttervik.
Foto: Kathinka Herbst
Yttervik
I hjertet av Helgeland finner vi Yttervik. En idyllisk campingplass ved Ranfjorden med 26 hytter og 16 campingplasser. Rune Devig Andreassen er daglig leder for Northern Hospitality Group (NHG) som blant annet har ansvaret for driften av Yttervik.
Foto: Kathinka Herbst
Redusert risiko og personalkost
NHG tok over driften av Yttervik i mai 2021 og mens de tidligere eierne bodde på campingplassen og kunne håndtere nøkler selv, trengte Rune et system som ordnet dette uten å ha en person fastboende på campingen i tilfelle det kom gjester. Like viktig var det å ivareta den gode gjesteopplevelsen, det måtte være enkelt og gjerne gjøre gjestene uavhengige av åpningstider.
Vi så på flere ulike løsninger, men den som stakk seg ut og som også hadde et tett samarbeid med VisBook var Invite. Vi fikk gode tilbakemeldinger fra allerede eksisterende kunder av dem i tillegg til at de var på ballen når det gjald oppfølgingen. Så det ble til slutt et enkelt valg for oss.
Med Invite har vi oppnådd det vi ønsket – å ha helårsåpent uten at det er noen tilstede hos oss hver eneste dag. Slik er vi mindre sårbar enn hvis vi var avhengig av personell på stedet, og selvfølgelig har vi en helt annen personalkost enn vi ville hatt dersom vi skulle vært bemannet 24/7. Viktig å poengtere at vi også har betjening i høysesong.
Redusert risiko og personalkost
NHG tok over driften av Yttervik i mai 2021 og mens de tidligere eierne bodde på campingplassen og kunne håndtere nøkler selv, trengte Rune et system som ordnet dette uten å ha en person fastboende på campingen i tilfelle det kom gjester. Like viktig var det å ivareta den gode gjesteopplevelsen, det måtte være enkelt og gjerne gjøre gjestene uavhengige av åpningstider.
Vi så på flere ulike løsninger, men den som stakk seg ut og som også hadde et tett samarbeid med VisBook var Invite. Vi fikk gode tilbakemeldinger fra allerede eksisterende kunder av dem i tillegg til at de var på ballen når det gjald oppfølgingen. Så det ble til slutt et enkelt valg for oss.
Med Invite har vi oppnådd det vi ønsket – å ha helårsåpent uten at det er noen tilstede hos oss hver eneste dag. Slik er vi mindre sårbar enn hvis vi var avhengig av personell på stedet, og selvfølgelig har vi en helt annen personalkost enn vi ville hatt dersom vi skulle vært bemannet 24/7. Viktig å poengtere at vi også har betjening i høysesong.
Konferanser og minihus ved fjorden
Vi ser fremover og satser videre. Valrygg Studio har tegnet minihus som blir oppført langs fjorden, disse skal stå ferdige til sommeren 2023. Vi skal samtidig fortsette å utvikle Yttervik som destinasjon og har mange andre spennende planer. På sikt ønsker vi å bli det mest attraktive stedet for mindre kurs og personalsamlinger på Helgeland, og ikke minst det mest attraktive overnattingsstedet. Hårete mål kanskje, men viktig med ambisjoner, avslutter Rune med et glimt i øyet.
Konferanser og minihus ved fjorden
Vi ser fremover og satser videre. Valrygg Studio har tegnet minihus som blir oppført langs fjorden, disse skal stå ferdige til sommeren 2023. Vi skal samtidig fortsette å utvikle Yttervik som destinasjon og har mange andre spennende planer. På sikt ønsker vi å bli det mest attraktive stedet for mindre kurs og personalsamlinger på Helgeland, og ikke minst det mest attraktive overnattingsstedet. Hårete mål kanskje, men viktig med ambisjoner, avslutter Rune med et glimt i øyet.
Om Invite
Brukerstøtte
Programvaren
Hafstadvegen 23 | 6800 Førde
