Om Invite
Brukerstøtte
Programvaren
Hafstadvegen 23 | 6800 Førde
20. januar 2023
20. mars 2023
Forventningene gjestene har til overnattingsstedet forandrer seg mer enn noen gang. Det som fungerte for et par år siden, fungerer mest sannsynlig ikke i dag. Teknologitrendene viser tydelig at gjestereisen må være fleksibel, tidsbesparende og informativ. Få forbedringer gjør store underverker for dagens gjester – og det trenger ikke koste skjorta.
1. Dropp unødvendig tid i resepsjonen
Den verste starten på et opphold er å bruke lang tid på kø i resepsjonen. Heldigvis er dette enkelt å gjøre noe med. Med online innsjekk kan gjesten før oppholdet sjekke inn og gå direkte til rommet sitt. Utleier har da full kontroll på at gjesten kommer og gjesten opplever en større grad av fleksibilitet.
2. Fremtidens nøkler
Norges befolkning bruker mer tid på telefonen enn noen gang tidligere og faktisk eier 96% av befolkningen en smarttelefon. Dette gjør til at digitale nøkler er et enkelt valg. For gjestene betyr det at de slipper å bære rundt på et stort nøkkelknippe til campinghytten eller være redde for å miste nøkkelkortet til hotellrommet. Mobilen har de alikevel med seg overalt, så hvorfor ikke bruke den som nøkkel også?
3. Still temperatur etter ønske
Alle gjester er forskjellige og har derfor ulike behov. Noen liker å ha det varmt og godt på rommet sitt, mens andre liker å sove i et kjølig rom. Med Invite sin gjesteportal kan gjesten bestemme temperatur på rommet selv. Dyrt tenker du kanskje? Men nei, Invite justerer temperaturen tilbake etter oppholdet slik at du som utleier sikrer deg full kontroll på strømkostnadene. Slik får gjesten det komfortabelt, og du full kontroll på utgiftene.
4. Gjesteportal med alt du trenger
Aldri har gjester brukt mer tid på planlegging og organisering av ferier. Da er det ikke rart at gjester til enhver tid ønsker full kontroll over det praktiske. Med Invite sin gjesteportal har en oversikt over de digitale nøklene sine, temperaturen til rommet og informasjon knytta til overnattingsstedet. Dette er gjerne inn og utsjekkstidspunkt, WIFI passord og kart over hvordan komme seg til utleiestedet.
5. Ingen nedlastning
For at det skal være så enkelt som mulig for gjesten var det viktig for Invite at gjesteportalen skulle være webbasert og ikke i app format. Dette gjør det enkelt for gjester som bruker ferien på å reise rundt til forskjellige reiselivsdestinasjoner. Slik slipper gjesten frustrasjon med å laste ned en ny app og å sette opp ny profil for hver destinasjon.
6. Miljøbevisste gjester
Flere og flere gjester bryr seg om bærekraft når de velger reiselivsdestinasjon. Med et par tiltak kan du gjøre overnattingsstedet ditt mer attraktivt for gjester, i tillegg til at du gjør gjestereisen bedre. Det første tipset er å droppe plastkortet til fordel for digitale nøkler. Det andre tipset er å automatisere temperaturstyring med Invite. Det tredje tipset er å kutte ned på kjøringen fra og til overnattingsstedet ved å ta i bruk fjernstyring. Med disse tre enkle tipsene skaper du en bedre og mer effektiv gjestereise, samtidig som det forenkler driften.
Med disse tipsene sikrer du en fantastisk gjestereise. Felles for alle er at du bruker teknologi til å forbedre opplevelsen til gjesten. Dette er enkelt og gjennomføre, og sikrer driften langsiktige måter å redusere kostnader.
/ 19. april 2023